Sorun giderme · LuciQA

Ekran yakalanmıyor: ekran kaydı iznini kontrol edip uygulamayı yeniden başlatın. Linux’ta masaüstü oturumunu kontrol edin; Wayland davranışı değişebilir.
401 / 403: sağlayıcıyı, anahtarı, model erişimini ve hesap yetkilerini kontrol edin. Süresi dolan anahtarı yenileyin; destek mesajına anahtar eklemeyin.
429: sağlayıcı panelinden istek limitini ve kredileri kontrol edin. Limitin yenilenmesini bekleyin veya kullanımı azaltın; tekrarlar ek kota tüketebilir.
OCR yanlış okuyor: daha net ve dar bir alan seçin. OCR dokuz dili çevrimdışı destekler; uygulama diline öncelik verir. Şema, formül veya diğer alfabeler için Görsel modunu deneyin.
Güvenli depolama kullanılamıyor: işletim sisteminin kimlik bilgisi deposunu açıp yeniden başlatın. Korumasız API ve lisans anahtarları kullanılamaz.
Lisans etkinleşmiyor: Ayarlar → Lisans bölümünde anahtarı ve cihaz sınırını kontrol edin. Eski cihaza erişemiyorsanız sipariş referansıyla desteğe başvurun.
Güncelleme kullanılamıyor: bazı kurulumlar uygulamanın içinden güncellenemez. Ayarlar → Güncellemeler bölümüne bakın veya indirme sayfasını kullanın.